Begripsomschrijvingen
Met ‘koper’ wordt bedoeld een natuurlijk persoon of een instantie van welke aard dan ook die door versturing van voor de koop benodigde gegevens gerechtigd is om vrijwillig een koopovereenkomst aan te gaan.
Met ‘titel’ wordt bedoeld elke creatieve uiting op welk medium dan ook, inclusief een signatuur van de schrijver welke wordt uitgegeven door IBIZ.
Koopovereenkomst
Nadat koper heeft aangegeven welke titels worden gewenst en de benodigde gegevens voor de levering zijn ingevuld en op ‘versturen’ is geklikt, geeft koper daarmee een bindende aanbieding af bij maatschap IBIZ. De acceptatie van die aanbieding (en daarmee de sluiting van de koopovereenkomst) wordt feit door de door koper bestelde titel(s) toe te zenden. Zodra het bestelde volume titels aan koper is verzonden, is de overeenkomst dus tot stand gekomen.
De koopovereenkomst wordt gesloten met de uitgeverij van maatschap IBIZ, voor zover niet uitdrukkelijk anders is aangegeven. De uitgeverij van IBIZ is gevestigd op het adres De Olde Signorie, Ossekop 13, 8911 LE Leeuwarden met als btw registratienummer: NL 807191449B01.
Bestelgegevens van koper worden opgeslagen in bestanden van de uitgeverij. Heeft koper aangegeven informatie te ontvangen inzake komende cq voorhanden zijnde titels van de schrijver Gjelt de Graaf, dan geeft koper de uitgeverij daarmee het recht om kopers’ gegevens voor eigen gebruik te benutten om in staat te zijn koper van de gewenste informatie te voorzien. De uitgeverij zal deze gegevens niet doorgeven aan derden.
Leveringstermijn
Na bestelling kan koper de gewenste zending binnen een week naar het door koper opgegeven Nederlandse adres verwachten. In voorkomende gevallen kan de levertijd oplopen tot maximaal twaalf weken. Voor een adres buiten Nederland is de gemiddelde levertijd drie weken en kan in voorkomende gevallen de levertijd oplopen tot maximaal zestien weken.
Staat van het geleverde
Mocht koper bij levering constateren dat titel(s) niet in goede staat is (zijn) ontvangen, met andere woorden, dat er tijdens het transport tussen uitgeverij en het door koper opgegeven adres, niet te accepteren schade is ontstaan, en/of mocht geconstateerd worden dat er sprake is van enige misdruk, dan kan koper aanspraak maken op nieuwe levering van dezelfde titel(s), behalve wanneer de titel niet meer op voorraad is. In dat geval dient koper per post (IBIZ, De Olde Signorie, Ossekop 13, 8911 LE Leeuwarden) of per e-mail (info@gjeltdegraaf.nl) een met redenen omkleed verzoek in tot hernieuwde levering van de titel(s). De uitgever behoudt zich in dat geval het recht voor om de al geleverde en beschadigde titel(s) retour te ontvangen waarbij de normale terugzendkosten voor rekening van de uitgever zijn.
Ruil- en retourrechten
Elke via www.gjeltdegraaf.nl gekochte titel (onder ‘titel’ wordt ook begrepen: signatuur op drager) kan koper zonder opgave van redenen naar de uitgeverij retourneren binnen veertien dagen na ontvangst van de titel(s). Maakt koper binnen deze termijn gebruik van de ruil- en retourrechten, dan wordt de koopovereenkomst nietig. Kosten, gemaakt om de titel(s) retour te zenden naar de uitgeverij, zijn voor rekening van koper. Koper vindt alle nodige gegevens voor retournering op de factuur die bij de geleverde titel(s) werd gevoegd.
Bij retour wordt de koopovereenkomst ontbonden. Al gedane betalingen inzake het volume aan titels worden na retourontvangst van het volume aan titels terugbetaald. Wel wordt het recht voorbehouden tot vordering tot schadevergoeding over te gaan, mocht het retour gezondene gebruikssporen of beschadigingen vertonen.
Leveringsvoorbehoud
Voor elke titel geldt dat geleverd wordt indien de magazijnvoorraad dit toelaat. Mocht van een titel enige druk zijn uitverkocht, dan wordt hiervan op de website zo snel mogelijk melding gemaakt bij de technische informatie van betreffende titel(s).
Verzendkosten
Rechtstreekse bestellingen van titels via www.gjeltdegraaf.nl zijn altijd inclusief porto-, verpakkings- en verzendkosten naar een adres in Nederland. Bestelde titel(s) gaan via de normale postweg en dus onverzekerd en niet met expressdienst naar koper. Bij bestellingen voor een adres in het buitenland verneemt koper vooraf per e-mail of per post welke extra verzendkosten met de bestelling zijn gemoeid. In dat geval wordt van koper gevraagd de bestelling te bevestigen per e-mail of per post.
Betaling
Betaling van ontvangen titel(s) vindt plaats door overschrijving van het verschuldigde, aangegeven op bij de titel(s) meegeleverde factuur, onder vermelding van naam en factuurnummer. Het factuurbedrag dient binnen dertig dagen na ontvangst van de zending te worden voldaan. Wordt niet binnen deze termijn voldaan, dan ontvangt de koper een herinnering. Wordt dan nog niet voldaan, dan ontvangt de koper een aanmaning. Kosten die ontstaan na de aanmaning, zowel administratief-technische kosten (een tweede aanmaning kost tien euro), rentekosten (5% van het verschuldigde op jaarbasis) als kosten, voortkomend uit het inschakelen van een incassobedrijf, zijn voor rekening van koper in zoverre de wet dit toestaat.
Eigendomsvoorbehoud
Pas na volledige betaling van het verschuldigde wordt het geleverde eigendom van de besteller.
Kortingen
Voor de boekhandel en gelijkwaardige organisaties gelden bij afname van titels kortingen zoals aannemelijk bij de tussenhandel. De kortingspercentages zijn afhankelijk van het volume aan bestelde titels. De hiervoor bedoelde afname is een koopovereenkomst zoals beschreven in deze voorwaarden.
Voor particuliere afnemers zijn er op beperkte momenten en onder voorwaarden kortingsaanbiedingen van een titel. De voor deze afnemers geldende kortingen (en eventuele toeslagen) staan vermeld op de factuur die de zending begeleidt.